광양시청

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보 보호책임자,개인정보 보호담당자 순으로 구성되었습니다.

개인정보 수집 - 일반정보, 고유식별정보 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	개인정보 처리항목 - 서비스별 개인정보파일 (개인정보보호포털 참고)	개인정보 제3자 제공 - 법적 요건 외 제3자 제공을 하지 않음	개인정보 고충처리 부서 - (담당부서) 정보기획팀 - (연락처) 061-797-2464	자동화 수집 - 자동 수집 장치 사용

개인정보의 처리 목적

• 광양시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 홈페이지 회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 서비스 제공 본인인증, 구인·구직, 보상업무, 도서관리, 상하수요금관리, 증명서발급(교육 수료증), 문자전송 및 검색 등 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 민원사무 처리 개인정보 열람, 개인정보 정정ㆍ삭제, 개인정보 처리 정지 요구, 개인정보 유출사고 신고, 개인정보 침해 사실 신고 접수ㆍ처리 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 광양시의 운용사이트별 세부적인 개인정보의 처리 목적·항목·보유기간 등은 개인정보보호종합지원포털을 통해서 조회할 수 있습니다.
  개인정보보호위원회 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴 → 기관명에 ‘광양시’입력 후 조회

개인정보의 처리 및 보유기간

• 광양시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 각각의 개인정보 취급 사이트별 처리 및 보유기간은 아래 개인정보보호 포털에서 확인할 수 있습니다.
  

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개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 광양시는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.
• 광양시는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
• 개인정보를 제공받는 자 : [제공받는 자의 법인명 또는 명칭]
• 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : [구체적 이용목적]
• 제공하는 개인정보 항목 : [각 항목]
• 제공받는 자의 보유·이용기간 : [00시까지 또는 0년]
• 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

• 광양시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  광양시 개인정보 업무위탁 현황(다운로드)
• 광양시는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법

• 정보주체는 광양시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 개인정보 열람 요구 : 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
  • 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교,「평생교육 법」 에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육 기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
  • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• 개인정보 정정·삭제 요구 : 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수없는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
  • 개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 청구는 개인정보 열람요구서 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 청구할 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    ☞ 【개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호서식】개인정보 열람 등 요구서 다운로드
  • 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)을 통한 개인정보 열람 등 요구방법
    개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)에 접속 > 민원마당 > 개인정보열람 등 요구안내 > 본인인증 > [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 > 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 중 택 1) > 요구서 작성 후 민원청구
  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
    ☞ 【개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호서식】위임장 다운로드
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정. 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 합니다.
• 이의 제기 안내
  • 개인정보보호법 제38조(권리행사의 방법 및 절차)에 의해 정보주체자는 개인정보 열람 등 요구에 대한 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우, 이에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 광양시가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법으로 정하는 행정심판을 청구하거나 행정소송법으로 정하는 바에 따라 행정소송을 제기할 수 있습니다.
    ※ 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.sipan.go.kr - 행정심판안내) 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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개인정보 열람청구

• 정보주체는 광양시에 개인정보 보호법 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 개인정보파일대장에 기재된 열람청구 부서(제1조 제2항)에 할 수 있습니다. 광양시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• 보주체께서는 제3항의 열람청구 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(공공아이핀 또는 핸드폰을 통한 실명인증)

처리하는 개인정보 항목

• 광양시는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다. 광양시가 법령의 규정에 근거하여 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.
  https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/per/personalInfoFileList.do?searchInsttCode=4840000 ☞ 개인정보파일목록 보기

개인정보의 파기

• 광양시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    광양시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 광양시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 파기방법
    광양시에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
    1) 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    2) 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

개인정보의 안전성 확보조치

• 광양시는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(개인정보보호위원회고시 제2021 - 2호)에 의거하여 내부관리계획(’22.4.25)을 수립 및 시행합니다.
• 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
• 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
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• 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 광양시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 광양시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자,개인정보 보호담당자 순으로 구성되었습니다.

  개인정보 보호책임자		개인정보 보호담당자
  담당부서	총무국장	담당부서	정보통신과
  성명	양준석	성명	박유화
  전화	061-797-2171	전화	061-797-2464
  이메일	parkby3@korea.kr	이메일	developsmurf@korea.kr

• 정보주체는 광양시의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 광양시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

권익침해 구제방법

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
• 개인정보침해신고센터 : 118(privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.copico.go.kr)
• 검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 : 182(cyberbureau.police.go.kr)
• 광양시는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

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