경영능력 향상을 위한

정보화 농업인의 경영능력 진단표

	(농업기술원)

사이버 농업인의 온라인 경영능력 진단표(참여 전)

1. 농가 일반현황

성 명		농장명		성 별	남 / 여
주 소
전자우편		연 령	년(나이 세)
연락처	핸드폰 : 일반전화 :
영농경력	년	전자상거래 경력	년
주요작목	작목( )	작목( )	작목( )	기타( )
재배면적(평)
전자상거래 주요 품목
홈페이지 주소
홈페이지 구축 년도	구축방법	구축비용 (천원)
①개인부담	②정부지원	③업체무료	④기타
초기개설	년
개편(예정)	년
쇼핑몰과 연계방법	① 완전독립 ② 상호연동 ③ 동일(쇼핑몰=개인홈페이지)
입점 쇼핑몰
블로그 주소		고객 및 회원수	명
페이스북 주소		고객 및 회원수	명
카 페	운영 카페 주소
회원활동 카페수	( ) 개
카카오스토리 운영	운영, 미운영	밴드 가입수	( )개

2. 세부평가 진단표

(다음을 읽고 해당되는 사항에 □표에 모두 √해 주세요)

■ 고객관리

고객관리능력	□ 고객관리 안함 □ 기록장(수첩) □ 엑셀(워드)관리 □ 홈페이지(관리자 모드)
웹로그 분석	□ 웹로그 분석하지 않음 □ 웹로그 분석만 함 □ 웹로그 분석후 마케팅에 활용
우수고객관리	□ 우수고객 관리 안함 □ 우수고객 할인혜택 부여 □ 우수고객 초청 농장체험

■ 촉진관리

온라인광고	□ 온라인 광고를 실시하지 않음 □ 디렉토리 등록(포털사이트 농가등록) □ 정액제 광고 □ 오버츄어 □ SNS 광고 □ 쇼셜마켓(쿠팡 등)
과대광고	□ 과대광고에 관한 규정을 이해하지 못함 □ 과대광고에 관한 내용을 이해하지만 광고를 안함 □ 과대광고에 관한 내용을 이해하고 광고실시
SNS 활용	□ 활용안함 □ 카페 □ 블로그 □ 트위터 □ 페이스북 □ 카카오스토리 □ 밴드 □ k파머스앱
오프라인활동	□ 참석안함 □ 년 2회 참석 □ 년 3-4회 참석 □ 년 5-6회 참석 □ 년 8회 이상 참석
홍보자료작성	□ 홍보안함 □ 농장소식을 주기적 전달(뉴스레터, 메일, 문자 등) □ 언론매체에 제공(TV, 인터넷신문, 신문, 잡지)
이벤트	□ 이벤트 안함 □ 가격할인 □ 쿠폰 제공 □ 마일리지 제공 □ 상품 추가

■ 상품관리

품질인증	□ 품질인증 없음 ■ 친환경 (□ 저농약 □ 무농약 □ 전환기 유기농 □ 유기농) □ HACCP □ 도지사 품질인증 □ 전통식품 □ 외국인증 □ 기타인증
상품정보	□ 제공안함 □ 문자 □ 사진 □ 동영상 □ 스토리
브랜드	□ 상품명 없음 □ 농장명 없음 □ 상품명 있음 □ 농장명 있음 □ 브랜드(상품명) 상표특허 등록 □ 브랜드(상품명) 디자인 특허 등록
식품관계법규이해	□ 법규 모름 □ 사업자등록증 □ 통신판매업 □ 식품허가(제조가공업)

■ 배송관리

배송정보	□ 배송정보 제공안함 □ 메일 제공 □ 문자 제공 □ 실시간 배송단계 정보제공
포장재	□ 포장재 없음 □ 기관(농협 등)박스 □ 개별(기성품)박스 □ 개별(자체)박스 □ 완충 및 보충재(스티로폴, 아이스팩 등)
배송기일	□ 배송하지 않는다 □ 상품이 있을 경우 배송 □ 며칠을 모아서 배송(주 1-2회) □ 당일 배송을 실시

■ 쇼핑몰 관리

쇼핑몰관리	□ 쇼핑몰 관리를 안함 □ 상품정보를 수정할 수 있음 □ 메뉴를 변경할 수 있음 □ 디자인을 변경할 수 있음
거래안전성	□ 없다 □ 약관 □ 개인정보보호방침 □ 에스크로(결제 적립금 제도)
결제다양성	□ 결제방법 없음 □ 무통장입금 □ 실시간계좌이체 □ 신용카드 □ 에스크로 □ 포인트 결제
브랜드일치성	□ 브랜드 일치안함 ■ (농장명, 홈페이지명, 도메인명, 상품명) □ 2개일치 □ 3개일치 □ 4개일치

■ 가격관리

가격설정	□ 가격설정 못함 □ 도매시장 정보로 결정 □ 타(경쟁업체) 쇼핑몰을 보고 결정 □ 농장주가 결정 □ 원가분석 가능
가격정보	□ 가격비교 기능이 없음 □ 가격순 정렬가능 □ 가격설정이유 설명수록
할인정책	□ 할인정책 없음 □ 할인정책 있음

3. 경영성과 향상 계획

성과지표	Ⅰ(현재)	Ⅱ(2～3년 운영)	Ⅲ(4～6년)	Ⅳ(7년 이상)
고객관리(20)
상품관리(22)
홍보관리(20)
가격관리(10)
배송관리(10)
쇼핑몰운영((18)

4. 진단에 따른 농장경영개선 방안

구 분	현재상황(AS-IS)	개선사항(TO-IS)
		5년 이내	장기
고객관리 (20)
상품관리 (22)
홍보관리 (20)
가격관리 (10)
배송관리 (10)
쇼핑몰운영 (18)

5. 경영능력 향상을 위해 필요한 정책 및 교육 내용

※ 문의사항 전라남도농업기술원 농산업연구담당관실 김덕현 061-330-2592