｢120 위기가구지원 콜센터｣ 홍보안

상담대상

도움이 필요한 당사자, 도움이 필요한 이웃을 발견한 누구나

상담내용

긴급지원(생계비, 의료비), 복지상담, 돌봄, 후원, 통합사례관리 등

운영과정

연 락	→	상 담	→	연 계	→	관 리
☎120번 누르기		복지상담, 위기 가구 신고접수		전남도 및 시군 관련부서 연계		상담사례 종결시 까지 집중관리

① 홈페이지 배너 홍보(안)

홍보스티커(예시)	콜센터 홍보 포스터(예시)

② 다중 집합장소 등에 설치된 전광판 활용 홍보

- (송출문안)

‣ 힘겨울땐 ☎120번으로 전화주세요

‣ 언제든지 부르면 우리동네 복지기동대가 달려갑니다;

‣ 여러분의 이웃 우리동네 복지기동대가 늘 함께합니다.

복지사각지대 없는 전남! 24시간 위기가구지원

콜센터와 우리동네 복지기동대가 함께 합니다.

(광양시 주민복지과  ☎ 061-797-2774)

24시간 위기가구지원콜센터

○ 위기가구 신고접수 및 복지상담이 필요할 땐 ☎120으로 전화주세요

상담대상

도움이 필요한 당사자, 도움이 필요한 이웃을 발견한 누구나

상담내용

긴급지원(생계비, 의료비), 복지상담, 돌봄, 후원, 통합사례관리 등

운영과정

연 락	→	상 담	→	연 계	→	관 리
☎120번 누르기		복지상담, 위기 가구 신고접수		전남도 및 시군 관련부서 연계		상담사례 종결시 까지 집중관리

우리동네 복지기동대

○ 무엇을 도와 주나요?

생활불편 개선

생활안정 지원

위기가구 발굴

지원대상
기초생활수급자, 기초연금 수급자, 차상위계층, 기타 취약가구 등
지원내용
‣ 긴급수리 30만원 이하 소규모 수리가 필요한 긴급요청 사항 예) 전등,수전,콘센트 교체, 변기 막힘 등 ‣ 주거개선 150만원 이하 주거환경 정비사업 예) 청소,도배,장판,전기배선 창틀교체,보일러수리 등

지원대상
위기상황에 처한* 가구 중｢긴급복지지원법｣상 지원 제외자로 아래 소득·재산 기준 이내 가구 (소득) 기준중위소득 100%이하 (금용) 10백만원 이하 (재산) 중소도시 152백마원 이하
지원내용
‣ 생계비 - 1인가구 40만원, 2인가구 50만원, 3인가구 60만원, 4인가구 70만원 ‣ 의료비 ⦁수술 및 입원비, 검사 및 치료비, 입원치료 간병비 지원 - 본인부담금 및 비금여항목 1인당 50만원 이내 ‣ 주거비 - 1~2인 가구 : 25만원 - 3~4인 가구 : 40만원

뱔굴대상
65세 이상 홀로 사는 어르신, 공과금 및 월세 3개월 장기체납자, 저소득 한부모가정, 등록장애인 등 고위험 예측 가구
지원내용
위기가정 긴급복지지원, 생활 안정 지원금 등 공적급여 지원